Ten Square Games w sytuacji zmniejszenia aktywności graczy stawia na działania retencyjne

Warszawa, 26.03.2024 (ISBnews) – Ten Square Games (TSG) będzie prowadził działania retencyjne w obliczu zmniejszenia aktywności graczy obserwowanej w styczniu i lutym, poinformował prezes Andrzej Ilczuk. Od marca sytuacja wraca do normy.

“Nie optymalizujemy biznesu pod poszczególne miesiące czy kwartały. Jeśli dla kogoś wzrost miesiąc do miesiąca jest najważniejszy, to będziemy mieli mały ‘zgrzyt’. Co się wydarzyło w styczniu i lutym? Obserwujemy już kolejny rok, że gracze mają postanowienia noworoczne – chcą grać mniej i mniej wydawać na ten cel. Nasze systemy antychurn od razu to alarmują. W tej sytuacji można zrobić dwie rzeczy: albo bardziej ‘przycisnąć’, żeby jednak wydawali albo skupić się bardziej na działaniach retencyjnych. Wybraliśmy działania retencyjne. Chcemy nawiązywać długoletnią współpracę z graczami, nie chcemy ich naciskać” – powiedział Ilczuk podczas wideokonferencji.

Dodał, że z tego wynikają działania podjęte w styczniu i lutym.

“Natomiast w marcu wygląda to już inaczej. Mogą być więc słabsze miesiące. Nie wiem, czy w przyszłym roku będzie tak samo. Za to w momencie, jak systemy antychurn będą ‘świecić na czerwono’, będziemy wtedy podejmować decyzje idące bardziej w stronę retencji” – dodał prezes.

Grupa Ten Square Games jest producentem gier mobilnych w modelu free-to-play. W portfolio grupy znajdują się m.in. “Fishing Clash” – jeden z najpopularniejszych na świecie symulatorów wędkarstwa 3D, “Hunting Clash” – realistyczny symulator polowania, a także “Airline Commander” – jeden z najbardziej rozpoznawalnych symulator lotów. Spółka zadebiutowała na GPW w maju 2018 r.; wchodzi w skład indeksu mWIG40.

(ISBnews)