Warszawa, 05.09.2022 (ISBnews) – Bank Pocztowy pracuje nad umożliwieniem klientom złożenie jednego wniosku dla wszystkich okresów wakacji kredytowych, podał bank, odnosząc się do zastrzeżeń Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Przyznał, że obecnie jest to jeszcze niemożliwe.
„W odpowiedzi na zastrzeżenia prezesa UOKiK dotyczące zakresu udostępnianego za pośrednictwem bankowości elektronicznej wzoru formularza wniosku o tzw. 'wakacje kredytowe’ bank oświadcza, że realizuje projekt mający na celu umożliwienie złożenia jednego wniosku obejmującego wszystkie przysługujące konsumentowi okresy podlegające zawieszeniu spłaty” – czytamy w komunikacie.
Wcześniej dziś prezes UOKiK postawił Bankowi Pocztowemu (a także BNP Paribas Bank Polska i Getin Noble Bank) zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów w związku z wakacjami kredytowymi. Według UOKiK, banki te nie dopuszczają składania jednego wniosku na wszystkie wybrane okresy wakacji kredytowych w systemie bankowości elektronicznej.
„Rzeczywiście, obecnie za pośrednictwem bankowości internetowej klient może złożyć wniosek w odniesieniu do maksymalnie 4 miesięcy (rat do końca 2022 r.), jednak w banku trwa proces wprowadzania zmian technologicznych, które umożliwią składanie tylko jednego wniosku dla wszystkich okresów wakacji kredytowych. Bank intensywnie współpracuje w tym zakresie z dostawcą oprogramowania” – skomentował rzecznik banku Bartosz Trzciński, cytowany w komunikacie.
Dodał, że wnioski o wakacje kredytowe złożyło 41% uprawnionych.
Wcześniej bank szacował, że w wyniku wakacji kredytowych wynik brutto banku za lipiec obniży się o ok.46-55 mln zł, przy założeniu, że z wakacji skorzysta 50-60% uprawnionych.
Bank Pocztowy świadczy usługi finansowe w urzędach pocztowych i własnych oddziałach w całym kraju. Powstał w 1990 roku w Bydgoszczy.
(ISBnews)
