ISBiznes Logo

Partner merytoryczny

Bank Pekao
sobota, 8 sierpnia, 2026
ISBiznes Logo

Partner merytoryczny

Bank Pekao
Strona główna ISBnews BGK: 20% polskich MŚP nie korzysta z żadnych narzędzi IT

BGK: 20% polskich MŚP nie korzysta z żadnych narzędzi IT

Warszawa, 20.02.2024 (ISBnews) – Co piąta z polskich firm z sektora MŚP nie korzysta z żadnych narzędzi IT – są to niemal wyłącznie mikroprzedsiębiorstwa, wynika z raportu BGK „Cyfryzacja w sektorze MŚP – szanse i ograniczenia”. Wśród największych barier w transformacji cyfrowej MŚP wymieniają niedobór specjalistów IT na rynku i ograniczony dostęp do finansowania.

„Największą grupę (57%) tworzą przedsiębiorstwa znajdujące się w początkowej fazie transformacji cyfrowej. Średnio, jak dotąd, udało im się wdrożyć zaledwie jedną z dziewięciu analizowanych technologii (średnia = 0,95). Najczęściej było nią oprogramowanie umożliwiające cyfrową
komunikację wewnątrz firmy (29%). Firmy te dość często wykorzystują też media społecznościowe do rekrutacji pracowników (22%) lub promocji (20%)” – czytamy w raporcie.

Co czwartą firmę (27%) można zaliczyć do klastra cyfrowych adaptatorów, którzy przeciętnie mają zaimplementowane więcej niż dwa rozwiązania (średnia = 2,53). Stosunkowo najmniejszą grupę firm (16% ogółu) stanowią tzw. liderzy cyfryzacji, a więc firmy, które przeciętnie mają wdrożone ponad cztery z rozważanych rozwiązań cyfrowych (średnia = 4,36). Technologie wybierane przez firmy wykluczone i adaptatorów cyfrowych są wśród liderów cyfryzacji standardem – stosuje je od 76% do 83% firm z tego skupienia (w zależności od technologii), wskazano również.

„Cyfryzacja firm stwarza szerokie możliwości wzrostu gospodarczego w skali makro, ale także przekłada się na wyniki konkretnych przedsiębiorstw. Firmy doskonale to wiedzą – co drugi przedsiębiorca deklaruje, że jego firma będzie musiała wdrożyć nowe technologie cyfrowe, żeby utrzymać konkurencyjność. Badanie wykazało, że najwięcej do zrobienia mają mikroprzedsiębiorstwa” – podkreślił ekspert BGK ds. transformacji cyfrowej przedsiębiorstw Ksawery Stojak, cytowany w materiale.

Stopień wdrożenia rozwiązań cyfrowych zależy także od branży, co pośrednio wiąże się ze strukturą poszczególnych sektorów i ich cyfrowymi potrzebami. Ponadprzeciętne wykorzystanie rozwiązań cyfrowych widoczne jest w przypadku działalności profesjonalnej, naukowej i technicznej, a także w hotelarstwie i gastronomii oraz w handlu. Niski stopień wykorzystania technologii cyfrowych uwidacznia się w firmach zajmujących się transportem i gospodarką magazynową, działalnością finansową i ubezpieczeniową oraz rynkiem nieruchomości.

Przedsiębiorcy z sektora MŚP spodziewają się raczej pozytywnych konsekwencji cyfryzacji. Widzą jednak pewne wyzwania w samym procesie transformacji. Najczęściej wskazywaną przeszkodą w cyfryzacji polskich MŚP okazała się niedostateczna liczba pracowników IT na rynku (43% wskazań). Podobnie istotnym problemem jest brak odpowiednich możliwości finansowania niezbędnych inwestycji (41%), podano także. 

„Pomimo powszechnej wiedzy o pozytywnym wpływie transformacji cyfrowej nadal co piąta firma nie wykorzystuje technologii do zwiększenia swojej efektywności. Ograniczony dostęp do finansowania to jedna z najczęściej wymienianych barier w procesie transformacji cyfrowej MŚP. Co ciekawe, odpowiedzi przedsiębiorców wskazują, że problem ten dotyka w takim samym stopniu wszystkich badanych firm, bez względu na ich wielkość. Sugeruje to konieczność lepszego dostosowania wsparcia finansowego do potrzeb związanych z wdrażaniem technologii cyfrowych w MŚP” – podsumował Ksawery Stojak.

(ISBnews)