Warszawa, 31.01.2025 (ISBnews) – XTB zakłada, że w tym roku pozyska 2-milionowego klienta, a przy realizacji założonej strategii marketingowej i produktowej oczekuje, że tempo przyrostu bazy klienckiej będzie przyspieszać w następnych latach, poinformował prezes XTB Omar Arnaout.
„Chcemy zwiększyć wydatki marketingowe aż o 80% r/r w tym roku. Jeżeli chcemy być pierwszym wyborem w Europie, to musimy wzmocnić naszą pozycję praktycznie w każdym kraju, w którym jesteśmy. W ubr. cieszyliśmy się, że otworzyliśmy milionowe konto po 20 latach. Jestem przekonany, że w tym roku już nastąpi otwarcie 2-milionowego i mam nadzieję, że w następnych latach to tempo przyrostu tylko i wyłącznie przyspieszy. Jeżeli uda nam się osiągnąć nasze cele produktowe i dotrzeć do jak największej liczby klientów, to jestem przekonany, że każdy kolejny milion będzie tylko i wyłącznie kwestią czasu” – powiedział Arnaout podczas wideokonferencji.
XTB zakłada, że łączne koszty działalności operacyjnej mogą w tym roku kształtować się na poziomie wyższym nawet o ok. 40% r/r, a koszty marketingu mogą wzrosnąć o ok. 80% r/r w związku z planami pozyskiwania najmniej 150-210 tys. nowych klientów kwartalnie, poinformował członek zarządu ds. finansowych XTB Paweł Szejko.
Koszty działalności operacyjnej w 2024 wyniosły 883 mln zł, były o 27% wyższe r/r, głównie w efekcie wzrostu kosztów marketingu o 29% r/r, co przełożyło się na pozyskanie rekordowej liczby nowych klientów (niemal 0,5 mln, wzrost o 60% r/r).
W 2024 r. XTB pozyskało 498,4 tys. nowych klientów (+59,8% r/r), czyli znacząco powyżej kwartalnego celu zakładającego przyrost o 65-90 tys. klientów. Na koniec 2024 roku z platformy inwestycyjnej i aplikacji mobilnej XTB korzystało łącznie 1,36 mln klientów w porównaniu z 897 tys. na koniec 2023 roku. Z kolei w dniach 1-29 stycznia 2025 r. do grona klientów XTB dołączyło kolejne 70,7 tys. nowych inwestorów. Skokowo wzrosła również liczba aktywnych klientów, osiągając rekordowy poziom 658,5 tys. na koniec 2024 r. w porównaniu z 408,5 tys. rok wcześniej. W 2025 r. celem zarządu jest pozyskiwanie średnio 150-210 tys. nowych klientów kwartalnie.
Grupa XTB jest europejskim domem maklerskim, specjalizującym się w instrumentach finansowych będących przedmiotem obrotu na rynku pozagiełdowym i giełdzie. Od 2002 roku działa na rynkach zagranicznych, gdzie oferuje klientom zaawansowane technologicznie aplikacje transakcyjne. Spółka jest notowana na GPW od 2016 r.; wchodzi w skład indeksu mWIG40.
(ISBnews)
