Warszawa, 29.04.2025 (ISBnews) – Potrzebę istotnego zwiększenia nakładów na cyberbezpieczeństwo w polskim sektorze bankowym dostrzega obecnie 90% bankowców, w tym opinie „zdecydowanie tak” stanowią 45%, wynika z badania przeprowadzonego przez firmę badawcza Mind&Roses.
„Wzrost znaczenia kanałów cyfrowych w obsłudze klientów detalicznych obserwowany jest w br. przez 97% badanych, a w tym 52% to opinie 'zdecydowanie tak'” – czytamy w raporcie.
Według badania, kluczowe wyzwania w obszarze bankowości cyfrowej w perspektywie najbliższych lat to zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa klientom (90% wskazań), a także bezpieczeństwa struktury informatycznej banku (69%).
Kolejne kluczowe wyzwania to: rozwój rozwiązań opartych na otwartej bankowości (45%), utrzymanie relacji z klientem w kanałach cyfrowych (41%) i wdrażanie nowych rozwiązań płatniczych (31%).
(ISBnews)
