Warszawa, 05.03.2025 (ISBnews) – Ruch w sklepach spożywczych (footfall) wzrósł w ub.r. w dwóch formatach: w sieciach convenience i hipermarketach – odpowiednio o 14,2% i 7% r/r. Z kolei spadł w supermarketach i dyskontach – o 5,6% i 1,8% r/r, wykazał raport firmy Proxi.cloud. Z analizy wynika też, że w 2024 r. urosła r/r liczba unikalnych klientów (unique shoppers) w sieciach convenience oraz w hipermarketach – o 2,6% i 2%. Natomiast zmniejszyła się r/r w supermarketach i dyskontach – o 3% i 2%.
„Wzrost ruchu w sklepach convenience mógł być spowodowany ekspansją tego formatu. Spora dostępność takich placówek oraz szeroki wachlarz ich promocji zachęcały do wizyt. Patrząc na wyniki, wysoce prawdopodobne jest to, że konsumenci skupili się na dużych i rzadszych zakupach w hipermarketach, a bieżące braki uzupełniali w mniejszych sklepach, bliżej domu” – skomentował współautor raportu z Proxi.cloud Mateusz Nowak, cytowany w komunikacie.
„Dynamika wzrostów czy spadków liczby unique shoppers nie jest znaczna. Wyniki raportu mogą wskazywać, że w minionym roku wzrosło znaczenie planowania tygodniowych zakupów w sklepie z szerokim asortymentem. A ten, jak wiadomo, jest w hipermarketach” – dodała Weronika Piekarska z Proxi.cloud.
W 2024 r. nieznacznie zmienił się również r/r udział poszczególnych formatów sklepów w łącznej liczbie wizyt w badanych placówkach. Zestawienie otwiera kanał convenience – 41,6% (rok wcześniej – 40,6%). Dalej w rankingu są dyskonty – 32% (32,4%), supermarkety – 20% (21%), a także hipermarkety – 6,3% (5,9%).
Do tego autorzy raportu zauważają trzy silne style robienia zakupów: wyłącznie w sklepach convenience, w większości w hipermarketach i częściowo w placówkach convenience oraz głównie w dyskontach i sporadycznie w sieciach convenience. Potwierdzają to też dane dotyczące tzw. współodwiedzalności różnych formatów.
„Sklepy convenience odwiedza 90,7% typowych klientów dyskontów, 94,3% – hipermarketów, a także 92% – supermarketów. Z kolei dyskonty przyciągają 93,1% osób kupujących zwykle w hipermarketach, 88,5% – w sieciach convenience, jak również 90,1% – w supermarketach” – wymieniono w materiale.
Z zebranych danych wynika również, że w 2024 roku częstotliwość zakupów r/r wzrosła w sklepach convenience (w ub.r. średnio 10 na miesiąc, rok wcześniej – 9) i w hipermarketach (odpowiednio 3 i 2,8). Nie doszło do zmian r/r w dyskontach (w 2024 roku i w 2023 roku – po 7,1). Z kolei nieznaczny spadek r/r nastąpił w supermarketach (5,2 i 5,3).
W raporcie przedstawiono też informacje o tym, jak w 2024 roku zmienił się r/r średni czas trwania wizyty w sklepie. W przypadku supermarketów nastąpił wzrost o 8 sekund (w 2024 r. – 11 min. i 25 sekund, w 2023 r. – 11 min. i 17 sek.). W pozostałych segmentach zaobserwowano spadki r/r – w convenience o sekundę (w 2024 r. – 4 min. i 8 sekund, w 2023 r. – 4 min. i 9 sek.), w dyskontach – o 6 sekund (14 min. i 26 sek. oraz 14 min. i 32 sek.), a w hipermarketach – o 1,5 min. (21 min. i 8 sek. oraz 22 min. i 38 sek.).
Badanie zostało przeprowadzone przez firmę technologiczną Proxi.cloud w oparciu o dane z całego ub.r. i 2023 roku, z wykluczeniem świąt oraz niedziel niehandlowych. Analiza obejmuje zachowania konsumentów odwiedzających dyskonty spożywcze, supermarkety, hipermarkety i sieci typu convenience (łącznie 25 sieci handlowych). Wielkość próby wyniosła 1,4 mln konsumentów. W sumie obserwowano 38,2 tys. placówek.
(ISBnews)
