Środki z KPO umożliwią wdrożenia nowych typów usług e-administracji. Najwięcej, bo 192 mln zł otrzyma resort cyfryzacji na rozwój aplikacji mObywatel.
W przypadku mObywatela mają być zmodyfikowane istniejące usługi i dodane nowe. Możliwe będzie posługiwanie się dokumentami elektronicznymi oraz korzystanie z portfela tożsamości cyfrowej. Jednak nieznane są terminy tych wdrożeń. Dodatkowe nowe usługi zawarte będą w module Twoja Firma. Ministerstwo Rozwoju i Technologii otrzyma na ich zainstalowanie 1,9 mln zł. Wdrożenie to ma skrócić czas realizacji procesów obsługi firm i zmniejszyć ich koszty.
Z kolei Ministerstwo Spraw Zagranicznych otrzymało 5,8 mln zł na rozbudowę systemu Odyseusz. W tym przypadku chodzi o zmodernizowanie aplikacji Polak za granicą, portal „Informacje dla podróżujących” oraz całego systemu. Ma to każdej osobie wyjeżdżającej za granicę ułatwić znalezienie informacji dotyczących celu samej podróży oraz wymaganych dokumentów administracyjnych w danym kraju, dokumentów zdrowotnych czy kwestii bezpieczeństwa, z jakimi można mieć do czynienia. Nowe funkcjonalności ułatwią kontakt z konsulatem RP lub ambasadą oraz rejestrację. Może to być przydatne, jeśli w wyniku działań wojennych lub katastrof naturalnych zajdzie konieczność ewakuacji Polaków z danego kraju. W przygotowaniu znajduje się także 500 mln zł transza na zasilenie projektów administracji cyfrowej w ramach Działania 2.3 FERC „Cyfrowa dostępność i ponowne wykorzystanie informacji”. To działanie obsługuje Centrum Projektów Polska Cyfrowa.
