Warszawa, 13.02.2025 (ISBnews) – Orange Polska zwiększył liczbę gospodarstw domowych w zasięgu sieci światłowodowej do 8,91 mln na koniec 2024 r. z 7,97 mln rok wcześniej, podał operator. Liczba usług telefonii komórkowej (karty SIM) zwiększyła się odpowiednio do 9,2 mln z 8,94 mln.
„Za nami bardzo udany rok dla Orange Polska. Nasze wyniki finansowe i komercyjne odzwierciedlają stałe, solidne tempo wzrostu, choć mierzyliśmy się także z wyzwaniami, zwłaszcza na wymagającym rynku biznesowym. Podjęliśmy duży wysiłek inwestycyjny dla rozwoju nowoczesnej cyfrowej infrastruktury, by zapewniać klientom usługi na najwyższym poziomie. Udostępniliśmy możliwość korzystania z superszybkiego mobilnego internetu 5G na bazie nowych częstotliwości blisko 40% mieszkańców kraju. Wprowadziliśmy nową jakość do naszej oferty światłowodowej – ultraszybką prędkość do 8 Gb/s. W zasięgu tej opcji jest już 2,5 mln gospodarstw domowych w kraju. Łączny zasięg Orange Światłowodu zwiększyliśmy o milion gospodarstw domowych” – powiedziała prezes Liudmila Climoc, cytowana w komunikacie.
Całkowita liczba klientów stacjonarnego dostępu szerokopasmowego wzrosła w 2024 roku o 71 tys., tj. 2,5% r/r. Liczba klientów światłowodu zwiększyła się o 217 tys., tj. 16%, w wyniku solidnego popytu ze strony klientów, zwiększania zasięgu sieci światłowodowej, migracji z łączy miedzianych oraz przejęć lokalnych operatorów światłowodowych (42 tys.). Wskaźnik ARPO z usług wyłącznie stacjonarnego internetu wzrósł o 3,4% r/r do 66,4 zł.
Liczba indywidualnych klientów ofert konwergentnych zwiększyła się w 2024 roku o 84 tys., tj. 4,9% w ujęciu rocznym, osiągając poziom 1,78 mln. Wskaźnik ARPO z usług konwergentnych wzrósł w ujęciu rocznym o 4,6%, osiągając poziom 124,3 zł, podano także w informacji.
„Liczba klientów komórkowych usług głosowych zwiększyła się w 2024 roku o 254 tys., tj. 2,8% r/r. Do tego solidnego wzrostu (nieco wyższego niż w 2023 roku) przyczyniły się wszystkie nasze marki konsumenckie, natomiast dynamika przyłączeń netto dla usług biznesowych uległa spowolnieniu. Wskaźnik ARPO z wyłącznie komórkowych usług głosowych zwiększył się o 1,6% r/r” – czytamy w komunikacie.
Baza klientów usług przedpłaconych zmniejszyła się w 2024 roku o 174 tys., tj. 3,9% r/r, do 4 311 tys., co było wynikiem intensywnej konkurencji oraz migracji do usług abonamentowych. Wskaźnik ARPO z usług przedpłaconych wzrósł w 2024 roku do 14,7 zł, tj. o 6,7% w ujęciu rocznym.
W stacjonarnych usługach głosowych utrata łączy netto w 2024 roku wyniosła 112 tys. wobec 145 tys. rok wcześniej i odzwierciedlała niekorzystne trendy strukturalne na rynku, podano także.
„Cieszymy się, że jakość naszej sieci znajduje potwierdzenie w niezależnym rankingu SpeedTest.pl za rok 2024, bazującym na pomiarach prędkości internetu przez użytkowników – Orange jest numerem jeden, zarówno jeśli chodzi o 5G jak i światłowód FTTH. Jesteśmy dumni i wdzięczni, że klienci doceniają nasze starania. W 2024 roku osiągnęliśmy czołową pozycję na rynku pod względem wskaźnika rekomendacji NPS, mierzącego satysfakcję klientów i skłonność do polecania usług innym. To dla nas niezwykle cenne wyróżnienie, ale jednocześnie odpowiedzialność, by kontynuować nasze podejście, w którym klient jest na pierwszym miejscu we wszystkich naszych działaniach – podsumowała prezes.
Orange Polska to dostawca usług telekomunikacyjnych w Polsce. Orange dostarcza m.in. usługi telefonii komórkowej, stacjonarnej, dostępu do internetu, TV oraz usługi transmisji głosu przez internet (VoIP). Spółka jest notowana na GPW od 1998 r.; wchodzi w skład indeksu WIG20.
(ISBnews)
